Foire aux questions Greenadium (FAQ)
Accédez à une source d’information complète sur nos produits d’exception, le CBD et votre expérience d’achat sur notre boutique en ligne. Nous avons regroupé les questions les plus fréquentes afin de vous offrir une ressource claire, transparente et fiable, pour vous accompagner avec sérénité dans l’univers Greenadium.
Produits à base de CBD Premium (Cannabidiol)
Qu’est-ce que le CBD Premium ?
Le cannabidiol (CBD) est une molécule naturellement présente dans le chanvre. Contrairement au THC, il ne présente aucun effet psychoactif. Il agit sur le système endocannabinoïde du corps humain, impliqué dans la régulation de fonctions clés comme le stress, la douleur ou encore le sommeil. Premium signifie que le produit est de qualité supérieur à la moyenne des produits fourni par les différents marchants présents en France et en Europe, grâce à sa selection rigoureuse par des experts agricole du CBD .
Quels sont les bienfaits potentiels du CBD Premium ?
De nombreuses études suggèrent que le CBD Premium pourrait contribuer à réduire l’anxiété, soulager certaines douleurs, améliorer la qualité du sommeil ou encore atténuer certaines inflammations. Il est également étudié pour ses effets apaisants et son potentiel dans les soins cutanés.
Quelle quantité de CBD Premium faut-il consommer ?
Il n’existe pas de dosage universel. Celui-ci dépend de plusieurs critères comme le poids, la sensibilité individuelle ou la nature des troubles visés. Il est conseillé de commencer avec de faibles doses et d’ajuster progressivement. En cas de doute, consultez un professionnel de santé.
Le CBD Premium est-il légal ?
En France et dans l’Union européenne, le CBD est légal s’il provient de variétés autorisées de chanvre contenant moins de 0,3 % de THC. Tout comme le CBD le CBD premium répond aux reglementation que le marché du CBD. C'est pourquoi, Greenadium respecte scrupuleusement la législation en vigueur pour vous garantir une consommation agréable et sans risque juridique.
Le CBD Premium peut-il entraîner des effets secondaires ?
Le CBD Premium est généralement bien toléré. Toutefois, certaines personnes peuvent ressentir une légère somnolence, une sécheresse buccale ou des troubles digestifs mineurs. En cas d’effet indésirable, réduisez la dose et consultez votre médecin.
Est-il possible de fumer les produits Greenadium ?
Bien que certains consommateurs choisissent de fumer des fleurs ou des résines, Greenadium privilégie des méthodes alternatives plus saines :
- En infusion : infusez 10 minutes dans un corps gras (huile végétale, lait entier, etc.).
- En vaporisant : utilisez un vaporisateur à 180°C pour une restitution optimale des arômes.
- En cuisine : intégrez nos produits dans vos recettes gourmandes et bien-être.
Le CBD Premium peut-il être détecté lors d’un test de dépistage ?
Les tests recherchent principalement le THC. Nos produits respectent les normes européennes, mais une consommation intensive de CBD à spectre complet peut, dans de rares cas, fausser certains tests. Pour un usage professionnel sensible, préférez nos isolats ou huiles à large spectre.
Quelle est la durée de conservation des produits ?
La majorité de nos produits ont une durée de vie de 12 à 24 mois. Pour préserver leurs qualités, conservez-les dans un endroit frais, sec et à l’abri de la lumière.
Processus de commande
Comment passer une commande sur Greenadium ?
- Naviguez sur notre boutique et sélectionnez les produits de votre choix
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- Accédez à votre panier pour vérifier votre selection (Profitez de livraison offerte dans toute la France à partir d'un montant minimum dans votre panier)
- Complétez les informations de livraison et de paiement
- Une fois le paiement validé vous recevrez un email de confirmation
- Nos équipes s'occupent de préparer votre colis avec soin et rigueur
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Nous acceptons les paiements par Carte Bancaire.
Le virement bancaire est également possible : contactez-nous à contact@greenadium.fr.
En raison des politiques de certaines plateformes de paeiment tierces, PayPal n’est pas autorisé pour les transactions liées au CBD ni au CBD Premium.
Puis-je suivre ma commande de CBD Premium ?
Oui. Dès que votre commande est expédiée, un e-mail contenant un numéro de suivi vous est envoyé. Rendez-vous ensuite dans la rubrique “Suivre ma commande” sur notre site.
Quels sont les frais et options de livraison ?
Les frais de livraison varient selon la destination et le mode choisi (Colissimo, Chronopost…). Toutes les informations sont disponibles lors de la validation du panier.
Est-il possible de modifier l’adresse après validation ?
Si la commande n’a pas encore été expédiée, contactez notre service client au plus vite via notre formulaire de contact ou le bouton assistance en bas à droite de votre écran. Une fois expédiée, nous ne pouvons plus modifier les informations de livraison, mais nous ferons toujours tout notre possible pour trouver une solution ensemble.
Délais de livraison estimés ?
- Colissimo : livraison sous 48h ouvrées après traitement.
- Chronopost : livraison express en 24h ouvrées.
Service client
Comment contacter l’équipe Greenadium ?
Vous pouvez nous joindre :
- via le formulaire de contact
- par email : contact@greenadium.fr
- par telephone : 06 12 77 63 15
Que faire si ma commande est en retard ?
Nous vous invitons à contacter notre service client. Nous vérifierons avec vous l’état de votre colis et lancerons une enquête si nécessaire auprès du transporteur.
Et si un produit arrive endommagé ?
Prévenez-nous dans un délai de 7 jours après réception. Pour accélérer le traitement, nous pourrions vous demander une photo du produit concerné. Une solution adaptée vous sera ensuite proposée (remplacement, remboursement…).
Vous avez une autre question ?
Écrivez-nous à contact@greenadium.fr, nous vous répondrons dans les plus brefs délais (généralement sous 24h ouvrées).
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